FAQ
RU
ENG
Пользовательское соглашение для Strelka.cards
1. Основные положения
1.1. Перед тем как начать пользоваться платформой Strelka.cards (далее – Платформа), Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящим пользовательским соглашением (далее – Соглашение). Если Клиент не принимает какие-либо условия данного Соглашения, он не имеет права использовать услуги Платформы. Клиент обязан внимательно прочитать условия и подтвердить их принятие. Владелец Платформы оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления Клиента. Актуальная версия всегда доступна на официальном сайте https://Strelka.cards и в чат-боте Telegram.
1.2. Настоящий документ регулирует порядок предоставления услуг по переводу электронных активов и служит публичной офертой для физических и юридических лиц (далее – Клиенты). В документе изложены права и обязанности сторон, включая Strelka.cards (далее – Владелец Платформы).
1.3. Все операции, выполненные в рамках Соглашения, не подлежат отмене или изменению после их подтверждения.
2. Термины и определения
  • Аутентификация – процесс проверки личности Клиента посредством предоставленных данных, таких как адрес электронной почты и аккаунт Telegram.
  • Блокировка аккаунта – временное ограничение доступа к операциям по аккаунту.
  • Идентификация – процесс подтверждения личности Клиента через предоставление необходимых данных.
  • Клиент – любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе и согласившееся с условиями настоящего Соглашения.
3. Предмет соглашения
3.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок предоставления Владельцем Платформы следующих услуг:
  • Открытие аккаунта Клиенту.
  • Проведение входящих транзакций.
  • Выполнение исходящих транзакций.
  • Проведение иных операций, предусмотренных Соглашением.
3.2. Обслуживание Клиентов осуществляется круглосуточно. Действия, требующие вмешательства оператора (например, контроль и служба поддержки), выполняются в соответствии с графиком, опубликованным на сайте.
4. Процедуры регистрации и использования аккаунта
4.1. Клиент проходит регистрацию на Платформе, после чего ему предоставляется возможность открытия аккаунта. Клиент может выбирать тип счета, например, номинальный в долларах или USDT.
4.2. При необходимости Клиент может предоставить дополнительные данные для повторной идентификации. Все данные должны быть актуальными и достоверными.
4.3. Клиент обязуется обеспечить сохранность своих данных для входа и средств аутентификации. Все действия, совершенные с использованием этих данных, считаются выполненными лично Клиентом.
4.4. В случае утраты доступа (например, из-за утери или компрометации пароля) Платформа предоставляет возможность восстановления через обращение в службу поддержки.
4.5. Владелец Платформы имеет право временно блокировать или окончательно закрыть аккаунт как по инициативе Клиента, так и по собственной инициативе в случае выявления подозрительных действий.
5. Исполнение операций и условия возврата средств
5.1. Владелец Платформы принимает исходящие транзакции от Клиента для выполнения его обязательств перед третьими сторонами.
5.2. Обязательства Владельца Платформы ограничиваются предоставлением услуг, связанных с переводом средств, и он не участвует в сделках между Клиентами и их контрагентами.
5.3. За выполнение операций Платформа взимает комиссию, размеры которой указаны в тарифах на сайте.
5.4. Все подтвержденные транзакции являются окончательными и не подлежат отзыву. Клиент осознает необратимость операций и принимает ее.
5.5. Клиент вправе запросить возврат доступных средств с аккаунта, подав соответствующий запрос в службу поддержки.
6. Тарифы и комиссии
6.1. За оказание услуг взимается комиссия, установленная согласно тарифам на сайте. Тарифы зависят от статуса Клиента в системе.
6.2. Владелец Платформы имеет право изменять тарифы, информируя пользователей об изменениях не позднее чем за два месяца до их вступления в силу.
7. Информационные уведомления
7.1. Клиент обязан предоставить точные и актуальные контактные данные. Основным способом связи является электронная почта, указанная при регистрации.
7.2. Клиент должен немедленно уведомлять Платформу об утрате доступа или несанкционированном использовании аккаунта.
8. Споры и их урегулирование
8.1. Все споры разрешаются путем переговоров и досудебного урегулирования. Если спор не решается в течение 60 дней, Стороны вправе обратиться в суд.
9. Конфиденциальность
9.1. Владелец Платформы гарантирует конфиденциальность данных Клиента и защищает их при выполнении операций.
9.2. Раскрытие данных возможно только по запросу компетентных органов.
10. Права и обязанности сторон
Права Владельца Платформы:
  • Отказывать в проведении операций при несоответствии условий.
  • Вносить изменения в функционал Платформы.
  • Блокировать или закрывать аккаунты в случае нарушения условий.
Обязанности Владельца Платформы:
  • Принимать меры по защите данных Клиентов.
Права Клиента:
  • Использовать аккаунт в соответствии с условиями Соглашения.
  • Направлять претензии и обращения в порядке, предусмотренном Соглашением.
11. Заключение и срок действия соглашения
11.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Клиента и действует бессрочно, пока не будет расторгнуто.
12. Изменение условий
12.1. Владелец Платформы может вносить изменения в Соглашение и вправе уведомлять Клиентов об этом.
12.2. Клиент вправе отказаться от использования Платформы и расторгнуть Соглашение, если не согласен с изменениями.
13. Ответственность
13.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Соглашения.
13.2. Владелец Платформы не несет ответственности за убытки Клиента, вызванные сбоями в работе Платформы или иными внешними факторами.
15. Прочие положения
15.1. Клиент обязуется использовать Платформу только в законных целях.
15.2. Запрещено использовать сервис для:
— Нарушения федеральных, государственных, местных или международных законов и регуляций.
— Эксплуатации, нанесения вреда или попыток нанести вред несовершеннолетним.
— Рассылки рекламы, включая «спам».
— Имитации другого лица или организации.
— Любых других действий, ограничивающих использование сервиса другими пользователями.

Пользовательское соглашение для Strelka.cards

1. Основные положения
1.1. Перед тем как начать пользоваться платформой Strelka.cards (далее – Платформа), Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящим пользовательским соглашением (далее – Соглашение). Если Клиент не принимает какие-либо условия данного Соглашения, он не имеет права использовать услуги Платформы. Клиент обязан внимательно прочитать условия и подтвердить их принятие. Владелец Платформы оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления Клиента. Актуальная версия всегда доступна на официальном сайте https://Strelka.cards и в чат-боте Telegram.
1.2. Настоящий документ регулирует порядок предоставления услуг по переводу электронных активов и служит публичной офертой для физических и юридических лиц (далее – Клиенты). В документе изложены права и обязанности сторон, включая Strelka.cards (далее – Владелец Платформы).
1.3. Все операции, выполненные в рамках Соглашения, не подлежат отмене или изменению после их подтверждения.
2. Термины и определения
  • Аутентификация – процесс проверки личности Клиента посредством предоставленных данных, таких как адрес электронной почты и аккаунт Telegram.
  • Блокировка аккаунта – временное ограничение доступа к операциям по аккаунту.
  • Идентификация – процесс подтверждения личности Клиента через предоставление необходимых данных.
  • Клиент – любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе и согласившееся с условиями настоящего Соглашения.
3. Предмет соглашения
3.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок предоставления Владельцем Платформы следующих услуг:
  • Открытие аккаунта Клиенту.
  • Проведение входящих транзакций.
  • Выполнение исходящих транзакций.
  • Проведение иных операций, предусмотренных Соглашением.
3.2. Обслуживание Клиентов осуществляется круглосуточно. Действия, требующие вмешательства оператора (например, контроль и служба поддержки), выполняются в соответствии с графиком, опубликованным на сайте.
4. Процедуры регистрации и использования аккаунта
4.1. Клиент проходит регистрацию на Платформе, после чего ему предоставляется возможность открытия аккаунта. Клиент может выбирать тип счета, например, номинальный в долларах или USDT.
4.2. При необходимости Клиент может предоставить дополнительные данные для повторной идентификации. Все данные должны быть актуальными и достоверными.
4.3. Клиент обязуется обеспечить сохранность своих данных для входа и средств аутентификации. Все действия, совершенные с использованием этих данных, считаются выполненными лично Клиентом.
4.4. В случае утраты доступа (например, из-за утери или компрометации пароля) Платформа предоставляет возможность восстановления через обращение в службу поддержки.
4.5. Владелец Платформы имеет право временно блокировать или окончательно закрыть аккаунт как по инициативе Клиента, так и по собственной инициативе в случае выявления подозрительных действий.
5. Исполнение операций и условия возврата средств
5.1. Владелец Платформы принимает исходящие транзакции от Клиента для выполнения его обязательств перед третьими сторонами.
5.2. Обязательства Владельца Платформы ограничиваются предоставлением услуг, связанных с переводом средств, и он не участвует в сделках между Клиентами и их контрагентами.
5.3. За выполнение операций Платформа взимает комиссию, размеры которой указаны в тарифах на сайте.
5.4. Все подтвержденные транзакции являются окончательными и не подлежат отзыву. Клиент осознает необратимость операций и принимает ее.
5.5. Клиент вправе запросить возврат доступных средств с аккаунта, подав соответствующий запрос в службу поддержки.
6. Тарифы и комиссии
6.1. За оказание услуг взимается комиссия, установленная согласно тарифам на сайте. Тарифы зависят от статуса Клиента в системе.
6.2. Владелец Платформы имеет право изменять тарифы, информируя пользователей об изменениях не позднее чем за два месяца до их вступления в силу.
7. Информационные уведомления
7.1. Клиент обязан предоставить точные и актуальные контактные данные. Основным способом связи является электронная почта, указанная при регистрации.
7.2. Клиент должен немедленно уведомлять Платформу об утрате доступа или несанкционированном использовании аккаунта.
8. Споры и их урегулирование
8.1. Все споры разрешаются путем переговоров и досудебного урегулирования. Если спор не решается в течение 60 дней, Стороны вправе обратиться в суд.
9. Конфиденциальность
9.1. Владелец Платформы гарантирует конфиденциальность данных Клиента и защищает их при выполнении операций.
9.2. Раскрытие данных возможно только по запросу компетентных органов.
10. Права и обязанности сторон
Права Владельца Платформы:
  • Отказывать в проведении операций при несоответствии условий.
  • Вносить изменения в функционал Платформы.
  • Блокировать или закрывать аккаунты в случае нарушения условий.
Обязанности Владельца Платформы:
  • Принимать меры по защите данных Клиентов.
Права Клиента:
  • Использовать аккаунт в соответствии с условиями Соглашения.
  • Направлять претензии и обращения в порядке, предусмотренном Соглашением.
11. Заключение и срок действия соглашения
11.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Клиента и действует бессрочно, пока не будет расторгнуто.
12. Изменение условий
12.1. Владелец Платформы может вносить изменения в Соглашение и вправе уведомлять Клиентов об этом.
12.2. Клиент вправе отказаться от использования Платформы и расторгнуть Соглашение, если не согласен с изменениями.
13. Ответственность
13.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Соглашения.
13.2. Владелец Платформы не несет ответственности за убытки Клиента, вызванные сбоями в работе Платформы или иными внешними факторами.
15. Прочие положения
15.1. Клиент обязуется использовать Платформу только в законных целях.
15.2. Запрещено использовать сервис для:
— Нарушения федеральных, государственных, местных или международных законов и регуляций.
— Эксплуатации, нанесения вреда или попыток нанести вред несовершеннолетним.
— Рассылки рекламы, включая «спам».
— Имитации другого лица или организации.
— Любых других действий, ограничивающих использование сервиса другими пользователями.